近日,云南工麻生物科技发展有限公司、双柏回隆商贸有限公司两家企业在双柏县政务服务中心企业开办窗口工作人员的指导下,通过手机微信登录市场主体智能化开办小程序成功办理企业设立手续。这是全县首批通过智能化无干预登记的企业,从在线申报到完成审核仅耗时20多分钟,标志着双柏县作为云南省企业开办智能化无干预办理改革试点工作有序推进。
企业智能化无干预办理是2023年2月15日云南省市场监督管理局推出的企业注册登记办理模式,是以大数据比对和人工智能化分析为支撑,以“申请材料结构化、业务流程标准化、审批要素指标化”系统为基础,采取通过智能手机“网上自主申报、系统智能审批、实时自动发照、全流程无人工干预”的登记办理新模式。申请人通过微信或支付宝小程序即可无干预办理注册登记,申请数据全部由系统自动审查、自动核准,登记人员“零干预”,涉及的相关文书自动生成、经营范围菜单式填报,申请人只需勾选即可轻松申报,解决了长期以来相关文书、注册地址、经营范围描述不规范、模糊不清、反复修改的难题,“智能化无干预办理”破解了以往人工审批程序繁琐、审核工作量大、流程不透明、自由裁量权大小不一等痛点,实现企业开办所想即所得,最大限度方便申请人自助申报,真正意义上构建了企业开办“零成本、零见面、零跑动、零干预”的服务,企业设立免预约、不见面、无纸化,24小时不打烊的服务。
在推行智能化开办的同时,双柏县行政审批局企业开办综合窗口工作人员还为企业提供时时业务指导、政策咨询等个性化、综合性服务,主动对接,及时协调企业智能化无干预办理过程中遇到的问题,解决办事群众在运用智能技术方面遇到的困难,实现“线下服务无死角、定制服务在身边、开办企业零负担”,架好政务服务数字化与人性化的服务桥梁,推进线上线下服务全面融合。
文 字:王秀芝
审 核:杨发龙