【大麦地“热”点·平安篇】大麦地镇：用好“三字诀”，下好“三步棋”，解锁基层治理新密码

大麦地镇紧紧围绕影响社会和谐稳定的源头性、基础性、根本性问题，全面落实矛盾纠纷“大排查大起底大化解”工作机制，用好“三字诀”，下好“三步棋”，扎实推动矛盾纠纷排查化解工作，解锁全镇基层社会治理新密码。

立足“早”，下好“排查”棋。线下以网格化服务管理为依托，发挥镇村干部政治素质强、熟悉民情的优势，深入一线，开展常态化入户走访，用脚步丈量民情，拓宽民意收集渠道，及时了解群众诉求，对排查发现的矛盾纠纷进行梳理汇总、分析研判，建立排查台账，确保村不漏组、组不漏户。线上依托“民情通”小程序，加强与县乡综治中心对接，畅通信息收集共享，强化矛盾收集、政策宣传、便民服务功能，解决群众最关心的邻里纠纷、婚姻家庭、山林权属等问题。实现矛盾问题隐患早排查、早发现、早处理、早解决。

聚焦“准”，下好“化解”棋。按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，充分调动党员干部、乡村人民调解员、网格员、驻村民警等资源力量，综合应用人民调解、行政调解、司法调解手段，切中矛盾纠纷发生要害处，着力找准矛盾纠纷成因关键点，精准施策，让矛盾纠纷化解有的放矢，防止矛盾积累、问题上行。同时，建立矛盾化解回访台账，对已化解的各类矛盾纠纷定期进行回访，特别是针对涉及人员较多、调处过程困难的矛盾纠纷，通过电话回访、上门回访等形式，充分了解双方当事人思想状况、生产、生活情况，及时掌握矛盾纠纷双方动态，严防矛盾纠纷升级恶化。截至目前，全镇共开展各类纠纷排查化解35件，回访率100%，发现问题苗头8件，调解成功率95.5%。

着眼“实”，下好“防范”棋。坚持把矛盾纠纷排查源头防范与法治宣传教育相结合，结合集中开展矛盾纠纷“大排查大起底大化解”、政法干部“六员四网”联系服务群众工作及深化普法强基补短板专项行动等工作，做实法治宣讲，积极组织开展多种形式的法治宣传教育活动，通过发放资料、以案释法、典型案例讲解等方式，引导广大群众合理合法反映诉求、依法理性维护正当权益，切实提高群众依法解决矛盾纠纷的思想意识，营造办事依法、遇事找法、化解矛盾靠法的良好法治环境。同时，积极盘活基层文化资源，组织探索各类文明实践活动，创新志愿服务形式，丰富群众精神文化生活，潜移默化根植群众思想意识和道德观念。目前开展法制讲座11场次、法治宣传2场次，法律咨询60余人次，发放宣传资料1200余份。

来源：双柏政法

文字：李金