双柏县人民政府办公室关于2025年7月份政府门户网站与政务新媒体检查情况通报

按照《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》要求，县人民政府办公室组织开展了2025年7月份政府网站与政务新媒体检查，现将检查情况通报如下：

一、总体情况

2025年7月1日至7月31日，县人民政府办公室对政府系统5个政务新媒体和政府网站各单位维护情况开展了检查，检查比例为100%。

(一)网站运维检查情况。

2025年7月份，双柏县人民政府网站信息发布单位共计31家，县司法局、县文化和旅游局、县林草局、县市场监管局、县投资促进局、县市场监管局、县财政局等单位7月份未发布部门动态信息。

(二)双柏县人民政府网站在线咨询、领导信箱网民留言办理情况。

2025年7月份，双柏县人民政府网站共收到网民留言6条。

按问题类型分类：咨询类问题2条，占总数的33%，投诉类问题4条，占总数的67%。其中：妥甸镇4条、县公安局1条、县住房城乡建设局1条。

（三）政务新媒体运维检查情况。

双柏县2025年7月份政府系统政务新媒体监测情况汇总表

（监测时间：2025年7月1日——2025年7月31日）

（四）12345政府热线办理方面。

2025年7月份，双柏县12345政务服务便民热线平台共接收州政府办公室派发工单129件，办结129件，办结率100%，无超期办件。

二、政府网站运维存在的问题

1.部分单位政府网站动态新闻类栏目信息超过3个月未更新。如：县投资促进局、县市场监管局等。

2.部分单位法定主动公开信息更新不及时、存在超期等现象。如：县审计局审计结果公告；县林草局、县投资促进局政策问答；县发展改革局价格与收费、资源经济、重大项目建设；县公安局户籍管理等栏目信息更新不及时。

3.部分单位发布的信息审核把关不严，发布的信息出现严重表述错误等。如：县退役军人事务局、县公安局、妥甸镇、爱尼山乡等。

三、下步工作打算

（一）加强信息公开审核。一是严格执行信息发布“三审三校”制度，分级审核、多道审核、先审后发，注意常用词、高频词、规范表述的使用，确保发布内容准确无误、表述严谨规范，坚决杜绝出现严重表述错误。二是加强网站栏目内容更新，杜绝出现栏目长期不更新、栏目空白等问题。

（二）持续做好政府热线办理工作，严格落实工单信息审核和回访制度，严格按照工单质检规范，全面、准确填写上报工单信息，坚决杜绝出现答非所问、避重就轻、敷衍了事和虚假办理、虚假答复的情况，切实提高热线办理质效。

双柏县人民政府办公室

2025年8月12日