按照相关要求，现将双柏县税务局政府信息公开情况报告如下：
一、总体情况
2019年，双柏县税务局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》以及省局、州局政务公开工作的相关的相关要求，扎实做好政府信息公开各项工作。
（一）强化领导，健全工作机制。双柏县税务局高度重视政府信息公开工作，把推行政府信息公开工作作为行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的法治政府、阳光政府、效能政府的重要手段，切实加强组织领导，建立健全工作机制。一是成立了由局长任组长，分管领导任副组长，相关部门负责人为成员的政府信息公开领导小组，切实加强对政府信息公开工作的领导。二是把信息公开工作纳入绩效管理，及时跟进及督促督办政府信息公开工作情况，确保政府信息公开工作件件有落实，项项有回音。
（二）突出重点，落实政府信息公开。根据国家法律、法规和有关政策的相关规定，以“公开为原则，不公开为特例”为导向，结合部门工作实际，充分考虑纳税人和公众的信息需求，有针对性的选取公开内容。一是公开税收法律法规。及时发布新出台的税收法律法规，着重开展税收政策解读，帮助纳税人及时理解、掌握政策，满足纳税人对税收政策的需求。二是公开办事指南。加强纳税服务机构与职能、纳税服务新举措、纳税人权利和义务的宣传，公开税收征管和纳税服务的规范标准、办理程序、办税时限、岗位职责、监督投诉办法等内容，确保岗位职责、办税流程清晰明了，帮助纳税人方便快捷的办结涉税事宜。三是积极公开回应纳税人关心的税收热点问题，着重加强对各项减税降费政策和税收管理相关事项的公开力度。四是公开内部行政管理信息。公开财政资金信息、人事管理情况、勤政廉政情况和考核奖惩、政府采购等信息，广泛接受社会各界的监督。
（三）多措并举，丰富政府信息公开形式。一是发挥办税服务厅信息公开主阵地作用。按照功能需要，在办税服务厅统一划分“办税服务区、咨询辅导区、自助办税区、等候休息区”，统一办税标识，设置政务公开栏和公告栏，设了意见箱、举报箱，标明涉税投诉电话，同时配备电子显示屏，及时对各项税收政策及涉税事项进行公开公示，使纳税人随时了解办理的岗位、时限等相关情况，实时反映涉税事项、税收执法的动态信息，进一步拓展公开的深度，促进税收执法更加透明。二是充分利用门户网站落实政务信息公开。按照为民、便民、利民的指导思想，立足税收服务，推进政府信息公开，充分利用内部办公业务网站和对外门户网站，及时将政策法规变化、服务事项、操作办法和时限要求、办理各项涉税事宜的表证单书等在门户网站进行常态化公告，第一时间让纳税人及时、充分了解税收政策规定以及办理程序和要求，较好地发挥了网站建设在电子政务信息公开中的积极推动作用。
（四）规范流程，提升政府信息公开满意度。一是严格执行政府信息公开各项制度办法。严格执行《楚雄州税务系统政务公开规范（1.0）》和《楚雄州税务系统政务公开标准（1.0）》规范信息公开的内容和程序。二是健全受理机制。规范依申请公开的流程管理，提供网站、信函、传真、电子邮件等多种依申请公开受理渠道，严格按照政府信息公开等制度的要求及时受理相关申请，确保渠道畅通。
二、行政机关主动公开信息情况
第二十条第（一）项
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信息内容
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本年新 |
本年新 |
对外公开总数量
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|
规章
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0
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0
|
0
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规范性文件
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0
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0
|
0
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第二十条第（五）项
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||||
信息内容
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上一年项目数量
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本年增/减
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处理决定数量
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|
行政许可
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5
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0
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79
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其他对外管理服务事项
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6
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0
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4907
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第二十条第（六）项
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信息内容
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上一年项目数量
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本年增/减
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处理决定数量
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|
行政处罚
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2
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0
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57
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|
行政强制
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0
|
0
|
0
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|
第二十条第（八）项
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信息内容
|
上一年项目数量
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本年增/减
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||
行政事业性收费
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0
|
0
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第二十条第（九）项
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信息内容
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采购项目数量
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采购总金额
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政府集中采购
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10
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37.65万元
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）
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申请人情况
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自然人
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法人或其他组织
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总计
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商业企业
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科研机构
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社会公益组织
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法律服务机构
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其他
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一、本年新收政府信息公开申请数量
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0
|
0
|
0
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0
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0
|
0
|
0
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||
二、上年结转政府信息公开申请数量
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
||
三、本年度办理结果
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（一）予以公开
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0
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0
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0
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0
|
0
|
0
|
0
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）
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0
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0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
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||
（三）不予公开
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1.属于国家秘密
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0
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0
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0
|
0
|
0
|
0
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0
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2.其他法律行政法规禁止公开
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0
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0
|
0
|
0
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0
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0
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0
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3.危及“三安全一稳定”
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
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0
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4.保护第三方合法权益
|
0
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0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
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||
5.属于三类内部事务信息
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0
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0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
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||
6.属于四类过程性信息
|
0
|
0
|
0
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0
|
0
|
0
|
0
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||
7.属于行政执法案卷
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0
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0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
||
8.属于行政查询事项
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0
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0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
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（四）无法提供
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1.本机关不掌握相关政府信息
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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2.没有现成信息需要另行制作
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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3.补正后申请内容仍不明确
|
0
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0
|
0
|
0
|
0
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0
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0
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（五）不予处理
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1.信访举报投诉类申请
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0
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0
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0
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0
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0
|
0
|
0
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|
2.重复申请
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0
|
0
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0
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0
|
0
|
0
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0
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||
3.要求提供公开出版物
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0
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0
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0
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0
|
0
|
0
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0
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||
4.无正当理由大量反复申请
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0
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0
|
0
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0
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0
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0
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0
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||
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息
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0
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0
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0
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0
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0
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0
|
0
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（六）其他处理
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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（七）总计
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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四、结转下年度继续办理
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0
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0
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0
|
0
|
0
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0
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0
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四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况
行政复议
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行政诉讼
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结果维持
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结果纠正
|
其他结果
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尚未审结
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总计
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未经复议直接起诉
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复议后起诉
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结果维持
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结果纠正
|
其他结果
|
尚未审结
|
总计
|
结果维持
|
结果纠正
|
其他结果
|
尚未审结
|
总计
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|||||
0
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0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
五、存在的主要问题及改进情况
2019年，双柏县税务局按照总局、省州局及县委县人民政府的要求和部署，坚持“以公开为原则，不公开为例外”，全面贯彻落实政府信息公开条例和上级有关精神，进一步完善政府信息公开机制，规范政府信息公开内容，丰富政府信息公开形式，不断推进政府信息公开工作有序开展，切实保障了社会公众的知情权、参与权和监督权。但与社会公众和广大纳税人的期待相比还存在不足和有待改进之处。主要表现在：一是主动公开政府信息的意识还不够强，工作制度不够健全，没有形成长效机制；二是公开政府信息的及时性和规范性需进一步加强，回应纳税人关切还不够及时。这些问题，我们将在下步工作中加以整改。
2020年，双柏县税务局将把政府信息公开作为依法行政、建设法治税务的重要抓手，按照上级部署和要求，紧紧围绕税收中心工作及纳税人期盼，坚持把公开透明作为政府工作的基本准则，以保障人民群众知情权、参与权和监督权为目标，深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和《云南省政府信息公开规定》要求，强化制度机制建设，规范政府信息公开工作，整合创新公开渠道，加强信息公开监督考核，进一步推动政府信息公开工作开展，使政府信息公开工作真正做到制度化、规范化和经常化。
六、其他需要报告的事项
无其他需要报告的事项。
国家税务总局双柏县税务局
2020年1月10日
滇公网安备 53232202000122号
