双柏县建立“如家信访窗口”暨“老杨调解室”创新尝试访调对接新模式

2023年3月24日，双柏县在妥甸镇东城社区建立“如家信访窗口”暨“老杨调解室”，创新尝试访调对接模式，按照“一站式接待、一条龙办理、一揽子解决”的工作原则，以“情”为纽带、以“理”述实情、以“法”解纠纷，平息事态、化解积怨、解矛盾纠纷，依法依规化解信访矛盾纠纷问题，真正达到化解矛盾纠纷、事了心和。自“如家信访窗口”暨“老杨调解室”建立以来，接待并成功调处矛盾纠纷18件，政策解答9件，预约14件，及时把一批信访矛盾纠纷问题化解在基层、解决在萌芽状态。