双柏县“五个到位”推进退役军人事务法治化进程

双柏县始终坚持把维护退役军人合法权益作为工作重点，持续发扬新时代“枫桥经验”，着力解决好退役军人权益保障工作，以“五个到位”工作措施，不断推进退役军人工作法治化、规范化，取得了良好的阶段性成效。

一是政策法规宣传到位，推进秩序法治化。围绕新发布的《退役军人安置条例》《军人抚恤优待条例》等政策法规宣传，向广大退役军人及群众普及政策知识，宣传法治化工作指南和“路线图”，推动法治化宣传由“有形”向“有效”转变，在“八一”节等重要节日期间开展全方位宣传，发放宣传册1200余份，持续开展“老兵宣讲”活动20余场次，让广大退役军人知法、懂法、用法，不断推动法治化进程。

二是矛盾源头前端化解到位，推进预防法治化。坚持和发展新时代“枫桥经验”，吸纳一批政治素质高、综合能力强、热心公益事业的退役老兵和各乡镇司法所组建“老兵调解员”队伍8支，融入基层市域社会治理现代化工作，破解乡镇工作力量薄弱难题，有力推动从“事后诉”到“事前防”转变。建立常态化联系制度，按照“日常了解、重点突破”的原则，妥善解决好退役军人诉求。

三是处理途径程序规范到位，推进受理法治化。实行领导班子成员开门接访和下沉基层接访制度，优化服务方式，耐心听取服务对象准确清晰表达诉求，积极开展政策法规宣讲、思想沟通交流，了解掌握实际困难及诉求，开展困难帮扶，传递党和政府温暖，深入开展全县风险隐患排查1826人次，妥善处置来信来访33人件次、接待来访26人次。引导广大退役军人永葆本色、建功新时代。

四是坚持依法按时处理到位，推进办理法治化。坚持问题导向，加强退役军人政策法规学习，秉承求真务实作风，制定具体措施办法，妥善解决历史遗留问题，依法依规办理答复。紧盯法治实践，完善县、乡法律援助工作站，充分发挥法律顾问、公职律师在信访矛盾化解及决策中的积极作用，做到依法行政、法理结合、多元化解。

五是细化责任目标落实到位，推进监督法治化。明确各职能部门职责，强化统筹协调，明确责任分工，列出问题清单，科学分析研判，强化调度督导，落实“三到位一处理”工作要求，确保工作落到实处，把退役军人诉求接收好、交办好、落实好，强化服务保障工作，不断提升退役军人的荣誉感、幸福感。

撰稿：尹国佐

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审核：王忠明