妥甸镇：文明实践浸人心 志愿服务暖万家

近年来，妥甸镇以新时代文明实践所（站）为载体，以志愿服务队伍建设为抓手，紧扣群众需求导向，创新活动形式，深化服务内涵，通过“活动有计划、内容有重点、事后有反馈”的闭环机制，打造文明实践品牌，文明实践的触角延伸到田间地头、街头巷尾，书写基层治理暖心篇章。

活动有计划，织密文明实践“服务网”

高度重视文明实践活动的计划性和系统性，坚持“年有计划、季有安排、月有活动”的工作思路，构建起“1个实践所+21个实践站+N个文化阵地”的三级联动体系。镇级新时代文明实践所充分发挥统筹协调作用，制定年度活动清单，明确政策宣讲、文化惠民、移风易俗等主题活动的具体时间和内容。村（社区）实践站则结合各自村情实际，细化活动方案，确保每月至少开展2场主题鲜明、形式多样的文明实践活动。依托农家书屋、乡村大舞台等场所，注重创新形式和内容，将文明实践活动与季节特点、工作重点相结合，开展农技培训、助力春耕、环境整治、防溺水宣传、关爱留守群体等活动，让文明实践更加贴近群众生活，增强活动的吸引力和感染力。

内容有重点，打造惠民利民“服务圈”

开展文明实践活动始终坚持以群众需求为导向，精准对接群众的需求清单。通过入户走访、村民议事会、户长会等多种方式，广泛收集群众的意见和建议，梳理出理论宣讲、文化服务、科技科普、健康体育、教育服务等需求清单。针对这些需求清单精心设计服务项目。发挥非遗传承人引领作用，培育乡土文化能人，积极配合开展“文化下乡”活动，年均送戏进村10余场，丰富了群众精神文化生活。成立“农技志愿服务队”，深入田间地头，为群众提供烤烟、中药材种植等方面的技术指导，培育“土专家”“田秀才”。建设朝夕驿站切实关爱“一老一小”，开设乡村“家长夜校”为家校共育赋能。

事后有反馈，架起干群连心“服务桥”

建立“活动评估—群众反馈—整改提升”的闭环机制确保文明实践活动的质量和效果，活动结束后会通过现场询问等方式收集群众的意见和建议，掌握群众需求，不断提升服务水平和能力。通过群众反馈，镇村（社区）新时代文明实践所（站）能及时招募青年志愿者加入、对接行业部门开展服务。针对老年群体健康问题，开展“义诊进村”志愿服务活动。针对产业发展，开展“科技下乡”志愿服务活动助力人参果产业发展等。查姆社区创新成立“有事找我”志愿服务队为居民群众宣讲政策、解决问题等，真正实现“服务送上门、温暖送到家”。

目前，全镇已注册志愿者90余名，年均开展活动400余场，涌现出了“点亮微心愿圆梦在社区”“守护童心筑梦未来”等品牌项目。妥甸镇的新时代文明实践所（站）成为了凝聚群众、引导群众的主阵地，为乡村振兴注入了强劲的精神动力。下步，妥甸镇将继续深化“文明实践+”模式，不断探索创新“群众点单、实践所派单、志愿者接单、群众评单”方式，让服务更接地气。