山河锦绣,国泰民安,是人民群众的普遍愿望,也是经济社会不断推进发展的根本保障。近年来,随着人流、物流、信息流、新兴业态的涌入,大庄镇结合矛盾纠纷多、涉及领域广、风险问题埋伏的实际情况,全面整合资源,建强“三阵地”,绘出“宜居宜业和美大庄”新风景。

建强接访室纾理“百家事”。“你们镇上给是有个老苏,今日我有点事要找他说一说?”这是来访群众到大庄镇平安法治办说的最多的开场白,也是平安法治办倾听民心的一个个小景。近年来,大庄镇利用政务网、“七彩云端”公众号、公开联系电话、办公地点等方式,畅通群众诉求表达渠道,让接访室成为了群众进得来、经常来、想进来的服务群众阵地,不管大事小情,还是各种疑难杂症,只要群众来信来电来访,都会及时介入、热情接待、认真登记,为来访群众提供政策指导、法律咨询、协商答复和调解服务。今年来共接待群众来信来电来访12批次,17人次,为群众提供政策指导、法律咨询、心理辅导30余人次,联合相关职能站所接访下访26批次,58人次,让“服务触角”延伸到基层治理的“神经末梢”。

建强调解室巧解“千千结”。以服务群众为突破口,在利用好司法所人民调解室的基础上,新建镇级综治中心调解室,实现调解阵地迭代升级。根据纠纷情况、来访实际,采用“中心吹哨、部门报到”的方式,统筹自然资源所、农、林、水、路、妇联、司法及派出所等行管部门入驻、联驻,实现矛盾纠纷联调、问题联治。自建成以来,调解重大项目劳资纠纷、用工关系、合同经济纠纷、婚姻家庭纠纷等重大疑难纠纷20余件,为包工头追回工程款30余万元,为农民工讨回薪资20余万元,让千丝万缕的矛盾渊源在管理+治理+调解+服务中实现闭环,调解一案,示范一片,引领一域。

建强调度室凝聚“多方力”。大庄镇在用好视频接访室、云视讯调度室的基础上,集应急指挥调度室为一体,由党委统筹线上调度+线下指挥,提升全镇综合信息联动协调、综合指挥、处置督导能力。今年以来联系县镇村视频接访公共基础建设信访问题2起,防汛、防火期视频调度3次,处置疑难矛盾纠纷6起,督导风险隐患问题4个,融合多方力量共同参与基层治理,全力筑牢平安稳定防线。

2025年以来通过上下联通、左右联动、纵深推进,抓重点、补短板、强弱项,确保全镇人心安定、社会稳定、发展安全,提升了群众安全感、幸福感、满意度。