近年来,爱尼山乡坚持和发展新时代“枫桥经验”,切实推进矛盾纠纷排查化解水平,及时把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态,努力实现“小事不出村、大事不出乡,矛盾不上交”,牢牢守住安全稳定防线。

网格排查精细化,把好纠纷“萌芽关”。依托乡综治中心枢纽,充分调动“一村一调解员一法治副村长”社会治理力量,通过入户走访、警情梳理等方式,围绕邻里纠纷、家庭矛盾、婚恋情感纠葛、山林水土等易引发极端事件的纠纷,聚焦重点地区、重点户、重点人群、重点时节,以网格化服务管理为抓手,开展拉网式、地毯式集中排查,及早发现矛盾纠纷隐患。同时充分发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势,常态化开展各类矛盾纠纷摸排,全面掌握了解群众诉求,做到全乡矛盾纠纷底数清、情况明,排查到位,不留死角。
解纷模式多元化,把好纠纷“激化关”。坚持纠纷多元化联动调解,确保矛盾化解到位。整合派出所、司法所、平安法治办、农业农村发展服务中心、村(社区)干部、法律明白人、网格员等力量融入调解委员会,搭建矛盾纠纷多元化解“一站式”调处平台。按照分析研判情况,做好对矛盾纠纷和重点人群的分类分级处置,落实责任,按照职责分工,统筹协调相关部门把矛盾纠纷化解到位,对重点人员安置帮教稳控到位。对重点、重大疑难矛盾纠纷、积案纠纷和可能诱发个人极端案件的矛盾风险,实行“一事一方案、一人一专班”,采取领导包案方式,压紧压实工作责任,落实稳控措施,及时疏导化解,防止激化升级。切实将矛盾纠纷化于萌芽、止于未发、防于未然。

定时回访常态化,把好纠纷“复燃关”。对已化解的矛盾纠纷,组织网格员定期和不定期地通过电话、上门走访等形式进行回访,了解双方当事人履行协议情况,督促责任方如约履行协议,巩固调解成果;对尚未完全化解或出现反弹的矛盾纠纷,及时调整工作措施,用好网上网下,通过微信群聊、院坝会、现场执法普法等宣传阵地,开展形式多样、富有实效的法治宣传教育,引导群众尊法学法守法用法,遇事要通过合法途径表达自己的利益诉求,从源头上避免矛盾纠纷发生,培养全民法治观念,增强尊法守法意识,养成“办事依法、遇事找法、解决问题用法”的行为习惯,推动形成崇尚法治、遵守法律的社会风气。通过回访,确保纠纷不再死灰复燃。
一季度以来,爱尼山乡共调处矛盾纠纷23件,开展重点人员走访30余人次。下一步,爱尼山乡将持续推进各类矛盾风险排查化解稳控,全力维护社会和谐稳定。