7月3日一早,安龙堡乡集镇便民服务点暖意融融、秩序井然,不少群众早早来到现场排队等候。“大家有序排队,慢慢来不着急,我们逐人办理、全部办结。”在工作人员的耐心引导下,大家依次登记、资料核验、接受专业评定,按流程高效推进、有条不紊。

这是安龙堡乡联合县残联、县人民医院、楚雄州神康医院集中开展的上门评残服务现场,聚焦山区群众残疾办证路途遥远、环节多、跑腿难等急难愁盼问题,安龙堡乡主动对接县级医疗资源下沉基层、服务窗口前置,把专业诊室搬到群众家门口,实现一站式受理、一次性办结,把民生实事办在群众心坎上。
安龙堡乡地处山区,以往残疾等级鉴定、残疾证新办及复核等业务,均需往返县城办理,对于年老体弱、行动不便、居住偏远的群众来说,费时费力、极为不便。为把惠民实事落到实处,安龙堡乡提前谋划,精准摸排梳理辖区待评残、需换证、等级复核人员底数,通过村组入户通知、微信群宣传等方式广泛动员,确保政策全覆盖、服务不漏一人、应评尽评。

服务现场,医护人员严格按照残疾评定标准,细致开展身体检查、病史核查、病例研判、等级研判,评定过程规范严谨、客观公正。乡工作人员全程跟进服务,协助群众填表登记、整理资料、解读惠残政策,实现集中受理、现场评定、一次性办结,全流程简化办事环节,让群众少跑腿、零往返。针对行动不便、无法到场的特殊群众,工作人员提供上门入户服务,逐一入户开展检查鉴定,打通助残服务“最后一米”。累计为100余名群众提供专业、便捷的评残服务。

“以前办残疾证要跑县城,来回折腾太麻烦了。现在专家直接来到家门口,一次性就办好了,真是实实在在为我们老百姓着想!”前来办理评残业务的群众连连点赞。
此次下沉一线集中评残服务,是安龙堡乡扎实开展树立和践行正确政绩观学习教育的生动实践。安龙堡乡始终锚定“为民造福是最大政绩”,坚持以群众需求为导向,从群众最关切的“小事”入手,持续推动政务服务资源下沉,把办公阵地前移到基层一线,把暖心服务送到特殊群体身边,用实打实的惠民举措、用看得见的服务成效检验政绩成色。

下一步,安龙堡乡将牢固树立和践行正确政绩观,把学习教育成果转化为发展实效,常态化推进便民服务下沉,精准落实各项惠残惠民政策,不断优化基层公共服务,用心兜牢民生保障底线,持续提升群众的获得感、幸福感、安全感。