近日，独田乡牢固树立为民务实的政绩观，紧盯残疾群众办证“跑腿难”等痛点问题，主动对接双柏县残联，联动县人民医院、楚雄神康医院专业评残医师团队，深入辖区开展集中免费评残便民服务。将便捷优质的民生服务送到群众家门口，有效解决了群众办证往返跑、多头跑的难题。
此次集中评残服务坚持便民利民、精准服务原则，覆盖范围广、服务内容实。活动前期，乡残联通过网格员摸排、微信群通知等方式，全面梳理辖区残疾人办证、等级复核、档案完善等需求，精准锁定服务对象，并提前告知所需材料、办理流程及注意事项，确保政策知晓全覆盖、群众办事有准备。为保障评定工作高效有序，避免人员扎堆拥堵，活动现场优化设置了专属办理通道，实行分类分流办理，将新办证人员与重新评定人员分区、分队列有序等候。现场严格按照标准化流程推进，依次开展信息填表登记、医师专业鉴定、现场拍照存档、资料复印核验、材料汇总归档等全流程服务。各环节衔接顺畅、分工明确、秩序井然。工作人员全程主动靠前，耐心引导群众办理手续，细致解答残疾证办理、助残帮扶政策等疑问，并协助老年人及行动不便群众整理材料，让群众办事省心、省时、省力。
此次集中上门评残服务，将专业医疗鉴定窗口与政务服务阵地前移至乡镇一线，一改以往群众往返县城医院鉴定、到县残联大厅办证的繁琐流程，实现了残疾人评残办证、档案完善“家门口一站式办结”。本次活动共为辖区50余名群众开展了残疾等级评定，既为首次申办残疾证的群众提供了便捷服务，也妥善化解了评残历史遗留问题，为残疾等级变更、信息更新、到期复核人员重新评定、补齐完善档案提供了保障，进一步规范了我乡残疾人信息台账管理。
下一步，独田乡将持续树牢以人民为中心的发展思想，立足群众实际需求，常态化开展各类助残便民服务。通过不断优化服务流程、提升服务质效、精准落实各项惠残政策，用心用情解决残疾群众的急难愁盼问题，切实增强辖区残疾人的获得感、幸福感和安全感。
图/文：文有婷
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