双柏县妥甸镇人民政府2025年政府信息公开工作年度报告

按照《中华人民共和国政府信息公开条例》有关要求，双柏县妥甸镇人民政府根据政府信息与政务公开工作实际情况编制2025年度报告。报告包含总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的问题及改进情况、其他需要报告的事项共六部分。报告中所列数据的统计时间为2025年1月1日至2025年12月31日止。

一、总体情况

（一）政府信息公开情况。妥甸镇严格遵照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，规范设置法定主动公开内容板块并实行动态更新，全面提升政府信息公开工作规范化、标准化水平。常态化运营乡镇快讯专栏，累计发布47期内容，重点公开镇内重要会议精神传达学习、乡村振兴推进、产业发展建设、各类活动开展、安全生产监管、平安法治建设、社会保障服务等核心工作开展情况，及时展现镇域发展动态。规范做好通知公告发布工作，先后公示《双柏县妥甸镇人民政府信息主动公开基本目录》《双柏县妥甸镇人民政府信息公开指南》《妥甸镇人民政府信息公开制度》，以及林业和草原服务中心、水务服务中心拟申请简易注销登记公告等重要信息，确保重点工作信息及时、准确公开。持续动态更新政务信息，完成领导信息更新6次、执法信息公开6项，同步更新乡村振兴、机构职能、双拥建设、文化园地等专栏内容；按要求做好财政信息公开，及时发布双柏县妥甸镇人民政府2024年度部门决算、2025年部门预算，保障群众的财政知情权。同时，畅通政府信息依申请公开渠道，严格依照楚雄州、双柏县人民政府办公室关于规范政府信息依申请公开办理程序的相关文件要求，规范开展办理工作，2025年依规办结并回复群众留言1件，切实回应群众诉求。

（二）畅通沟通渠道。为最大程度保障人民群众知情权，妥甸镇持续健全政务服务便民热线办理机制，压实事项办理工作责任，建立全流程跟踪督办体系，对诉求件的签收、流转、办理、反馈、回访各环节闭环管控，2025年受理12345政务服务便民热线72件。结合妥甸镇办公大楼一楼设立综治中心优势，积极与县级部门联动，主动答复群众诉求，做到快速响应、规范办理、及时反馈，确保群众诉求件件有落实、事事有回音。

（三）聚焦重点领域，提升公开质效。围绕镇域发展重点、民生关切热点，精准梳理信息公开内容，全面、及时、规范公开政策文件、政务服务、民生保障、乡村发展、应急管理等领域信息，做到应公开尽公开、公开必规范。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

一是信息公开内容时效性不足。部分政策文件、工作动态、机构编制等内容更新不及时，存在旧信息未清理、新信息上线滞后的问题，尤其民生类、办事类关键信息不能同步更新，导致群众获取的信息与实际工作进展脱节，影响信息使用价值。二是公开内容针对性和实用性不强。信息公开多以原文转载、文件罗列为主，缺乏对政策文件的通俗解读、办事流程的分步指引，对群众关心的民生热点、办事难点、咨询焦点问题回应不足，部分专业术语过多，基层群众和企业理解难度大，无法切实满足群众“看得懂、用得上”的需求。三是栏目内容保障薄弱。一部分子栏目存在内容更新滞后、信息上传不规范的情况，未能结合基层实际公开惠民政策、村级事务、便民服务等本土化信息，导致信息公开向基层延伸不够，覆盖不全面。

（二）改进措施

一是强化时效管理，确保信息及时更新建立信息更新责任制，明确各科室、各村（社区）信息公开责任人，对政策文件、工作动态、公示公告等内容实行“即时更新、定期清理”机制。民生类、办事类等关键信息需在发布或更新后及时上线，定期开展旧信息清理工作，删除失效信息、更新滞后信息，确保公开信息与实际工作同步，提升信息使用价值。二是优化公开内容，增强针对性和实用性转变信息公开方式，减少单纯的文件原文转载和罗列，对政策文件同步发布通俗解读材料，用直白语言、图文结合等形式拆解专业术语，方便基层群众和企业理解。针对群众关心的民生热点、办事难点问题，专门开设专栏，公开办事流程分步指引、常见问题解答等内容，聚焦“看得懂、用得上”，切实贴合群众和企业需求。三是夯实基层保障，推动信息公开全覆盖，加强对各站所信息公开工作的指导，规范信息上传流程和标准，明确各个子栏目内容更新要求。结合本土实际，充分公开惠民政策、村级事务、便民服务等本土化信息，填补基层栏目内容空白，推动信息公开向村（社区）延伸，实现全覆盖、无死角。

六、其他需要报告的事项

2025年，我单位未发生收取信息处理费的情况。