楚雄州双柏县文化和旅游局“四项措施”加强未成年人保护

云南省楚雄彝族自治州双柏县文化和旅游局深入贯彻上级关于未成年人保护工作的决策部署，严格履行部门职责，强化责任担当，坚持“保护优先、预防为主、综合治理”原则，通过健全工作机制、强化执法监管、深化普法宣传、优化投诉处置等四项措施，统筹推进文化市场综合治理与未成年人保护工作。2025年以来，全局查处违法违规案件3起，投诉办结率保持100%，以务实举措净化未成年人成长环境，着力构建政府监管、行业自律、社会监督的未成年人保护协同共治格局，为促进未成年人健康成长提供坚实文化保障。

加强统筹部署

双柏县文化和旅游局高度重视未成年人保护工作，结合全县文化市场实际，统筹推进文化市场执法监管、旅游市场秩序整治、平安建设、扫黑除恶、扫黄打非、未成年人保护等工作，不断规范文化和旅游市场秩序，确保文化市场安全稳定发展。

加强执法监管

认真履行文化市场行业监管责任，加强节假日和重要活动等时间节点的执法监管，持续加强歌舞娱乐场所、互联网上网服务营业场所（网吧）、影院等文化市场执法检查力度，进一步规范文化市场经营秩序，依法打击文化市场违法违规经营行为，切实净化文化市场环境。

加强普法宣传

认真落实“谁执法，谁普法”责任制，加强文化市场经营单位和从业人员普法宣传教育，重点对《中华人民共和国未成年人保护法》《互联网上网服务营业场所管理条例》《娱乐场所管理条例》等法律法规政策进行讲解，制定发放《致全县文化和旅游市场经营业主及从业人员的一封信》《双柏县文化和旅游局禁止未成年人进入娱乐场所的倡议书》，督促文化市场经营单位严格依法规范经营，不断强化行业自律，自觉履行社会责任，严肃查处网吧和歌舞娱乐场所接待未成年人等违法经营行为。

加强投诉处置

严格执行节假日值班制度，确保投诉及时响应，有效处置，全力确保全县文化旅游领域安全和谐稳定。文化市场公示投诉举报电话，支持和鼓励群众监督举报文化市场违法违规行为，营造全社会共同参与未成年人保护工作的良好氛围。2025年以来，全县共接到投诉1件，已处理答复完毕。