双柏县提升“一网通办”能力推动网上政务服务优质化

为持续深化“一网通办”前提下的“最多跑一次”改革，双柏县政务服务管理局依托省一体化政务服务平台，积极推进“一网通办”工作，提升巩固网上政务服务能力。

一是对标优化，狠抓落实。将提升网上政务服务能力作为优化政务服务环境的重要抓手，认真分析省州印发的“一网通办”相关文件精神，深入剖析短板指标，狠抓指标提升行动。依申请事项1349件，网上可办办事项数占比100%，全程网办率99.78%，“最多一次办”事项占比达7.19%，即办事项占比40.62 %，“零跑动”事项占比达92.81 %，材料精减率达60 %以上，承诺办结时限压缩率达75 %以上。一体化政务服务平台已配置落地“一件事一次办” 82项。

二是加强培训，拓宽渠道。组织开展一体化政务服务平台业务学习培训26 次，确保县级各部门、各乡镇工作人员熟练掌握业务操作，切实做到“一网通办”工作有人管、有人抓，全面保障一体化政务服务平台相关工作高效落地，高效运转。同时以企业和群众需求为导向，拓 宽便民利企服务渠道，加强对全县所涉服务事项的统筹指导，大幅缩短企业办事时间。

三是加强督查，落实整改。推动“一网通办”工作“日督办、周通报、月考核”制度，采取定期不定期网上数据提取和实地抽查相结合，适时掌握工作动态，对推进不力，进度缓慢的部门作为重点监督检查对象，限时整改不到位的按照有关要求分批次通报，扣减年度综合绩效考核相应分值，切实提高重点工作质效。