双柏县多措并举助推项目审批提质增效

为深入推进“放管服”改革，进一步优化投资建设项目审批办理流程，提高行政审批效能，营造良好的营商环境，我县着力在服务效益和经济效益“双赢”上下功夫，不断总结经验、研究方法、创新思路，提高审批服务效能最大限度地提升企业和群众的获得感和满意度，用实际行动践行便利化服务要求。

一是优化流程、提升服务。按照“一个项目、一个方案”的要求，全面梳理项目所需服务事项清单和所需材料清单，将申请材料、申报条件、办理程序、办结时限等要素进行一次性告知，让企业群众少跑腿不跑腿。按照“放管服”工作要求，逐一优化，再造流程，原则上在法定时限基础上压减90%，不断降低耗时成本，提升服务质效。

二是提前介入，加大帮扶。对企业和群众预申报项目提前介入给予指导和帮扶，围绕项目实际需求，建立工作台账，主动帮助建设单位对接发改、自然资源、住建、林业等相关部门联系产业发展、国土空间规划、林地等审批相关事宜，并做好辅导。采用电话、QQ、微信等方式及时将项目进展情况、面临的困难和问题等信息第一时间告知企业和群众，保持信息的互通共享，增强部门与企业、与群众之间的互动，提前解决申报过程中出现的一些问题，提升项目申报的顺畅度，减少企业和群众来回跑动的次数。同时也有便于项目建设各审批部门早准备，联办事项的早协同。提前介入，加大帮扶真正把“服务至上”的理念贯穿于服务全过程，把企业和群众的事当“家事”，从“店掌柜”向“店小二”转变，从售货员向帮办代办员转变，最大程度帮助项目业主减少项目申报环节的时间成本和费用成本。共服务建设项目8个，协调相关部门解决审批3次。

三是联合踏勘，解决难题。针对项目建设审批部门多、流程长、事项复杂的问题，主动联合相关部门联合踏勘综合辅导，在项目现场针对企业在建设中遇到问题提出意见建议，点对点、面对面开展辅导，解答项目实施中存在的问题，向企业和群众提出产业发展和项目建设工作建议，着力为企业和群众办实事、解难题，同时对企业和项目实行跟踪服务，积极帮助建设单位解决难点、堵点问题，力争把项目建设审批解决在前端，提高行政许可审批效率，确保重点项目尽快落地。年初至今共开展联合踏勘联合踏勘17期，共提出意见建议80余条（其中意见20余条，建议60余条）。

文字：殷霞

审核：杨发龙